سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في THREE Coffee ، وهي علامة تجارية مملوكة لشركة LD Retail (L. إل ج) (البرازيل).

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى مساعدتك على فهم كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية التي تشاركها معنا وحمايتها ، وما هي البيانات التي نجمعها ، ولماذا نجمعها ، وماذا نفعل بها. نريدك أن تعرف أن حماية معلوماتك الشخصية مهمة بالنسبة لنا ، ونحن نحترم خصوصيتك.

المعلومات التي تم جمعها من خلال ثلاث قهوة. com لا يتضمن تفاصيل بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بالعملاء ولن يتم تخزين هذه التفاصيل أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث. LD التجزئة (L. إل ج) (BR) يتوافق مع قوانين ولوائح الخصوصية في دولة الإمارات العربية المتحدة. ثلاث قهوة. لا تقدم شركة com أي تعهدات بأن هذا الموقع يخضع أو يعمل وفقًا لقوانين الدول الأخرى ، أو أن الموقع أو أي جزء منه مناسب أو متاح للاستخدام في أي ولاية قضائية معينة. أولئك الذين يختارون الوصول إلى الموقع يفعلون ذلك بمبادرتهم الخاصة وعلى مسؤوليتهم الخاصة ، وهم مسؤولون عن الامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح المحلية. باستخدام هذا الموقع ، يقر الزوار من خارج الإمارات العربية المتحدة بأن هذا الموقع يخضع لقوانين وأنظمة دولة الإمارات العربية المتحدة ، ويتنازلون عن أي مطالبات قد تنشأ بموجب قوانينهم الوطنية.

1. ما هي المعلومات التي نجمعها

1. 1 المعلومات الشخصية

قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها اسمك أو بريدك الإلكتروني أو العنوان أو الهاتف أو المسمى الوظيفي أو اسم الشركة أو المؤسسة. ومع ذلك ، يمكن للمستخدمين زيارة متجرنا دون الكشف عن هويتهم. سنجمع معلومات التعريف الشخصية (PII) من المستخدمين فقط إذا قدموا لنا هذه المعلومات طواعية. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات التعريف الشخصية ، إلا أنه قد يمنعهم من المشاركة في أنشطة معينة متعلقة بالموقع.

1. 2 المعلومات غير الشخصية

عند زيارة متجرنا والتفاعل معه ، LD Retail (L. إل C) (BR) والأطراف الثالثة الذين معهم منتجات Seville (L. إل C) (BR) قد تعاقدت على تقديم خدمات لـ LD Retail (L. إل ج) يجوز لـ (BR) جمع (غير PII) معلومات تعريف غير شخصية عن المستخدمين ، والتي قد تتضمن اسم المتصفح ونوع الكمبيوتر والمعلومات الفنية حول وسائل اتصال المستخدمين بموقعنا ، مثل نظام التشغيل و مزودو خدمات الإنترنت المستخدمة وغيرها من المعلومات المماثلة.

عدم تحديد الهوية الشخصية هو مجهول ولا يحدد هويتك الشخصية. يتم جمع معلومات غير PII بشكل عام من خلال الموقع من أربعة مصادر مختلفة: عناوين بروتوكول الإنترنت وسجلات الويب وعلامات البكسل وملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى المماثلة بالإضافة إلى غير PII التي تقدمها طواعية.

1. 3 عناوين بروتوكول IP / سجلات الويب

تقوم خوادم الويب الخاصة بهذا الموقع تلقائيًا بجمع عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) وملفات تسجيل الزوار. عنوان IP الخاص بك هو رقم تعريف يتم تعيينه تلقائيًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بواسطة مزود خدمة الإنترنت (ISP). يتم تحديد هذا الرقم وتسجيله تلقائيًا في ملفات سجل الخادم كلما زرت الموقع ، بالإضافة إلى وقت (أوقات) زيارتك (زياراتك) والصفحة (الصفحات) التي قمت بزيارتها. يتم جمع هذه المعلومات في شكل إجمالي فقط ولا تحتوي على أي معلومات تحديد هوية شخصية. نستخدم عنوان IP الخاص بك ، وعناوين IP لجميع المستخدمين ، لأغراض مثل حساب مستويات استخدام الموقع ، والمساعدة في تشخيص المشكلات مع خوادم الموقع ، وإدارة الموقع. يعد جمع عناوين IP ممارسة معيارية على الإنترنت ويتم إجراؤه تلقائيًا بواسطة العديد من مواقع الويب. بالإضافة إلى الاستخدام غير PII لعناوين IP الموضحة أعلاه ، يجوز لنا أيضًا ربط عنوان IP الخاص بك بمعلومات التعريف الشخصية لأغراض منع الاحتيال.

1. 4 علامات PIXEL

يجوز لنا ومقدمي الخدمة لدينا أيضًا استخدام ما يسمى بعلامات البكسل "إشارات الويب" أو "صور GIF الواضحة" أو وسائل مشابهة (يشار إليها إجمالاً باسم "علامات البكسل") فيما يتعلق ببعض صفحات الموقع ورسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML من أجل تتبع استخدامك لمتجرنا من أجل تزويدك بمزيد من المعلومات المفيدة وتجربة أكثر تخصيصًا في المرة التالية التي تزورها فيها. علامة البكسل هي صورة إلكترونية ، غالبًا ما تكون بكسل واحد (1 × 1) ، وعادةً ما تكون غير مرئية لزوار الموقع وقد تكون مرتبطة بملفات تعريف الارتباط على محركات الأقراص الثابتة الخاصة بالزوار. لا تحتوي علامات البكسل على أي (PII) وتسمح لنا بإحصاء عدد المستخدمين الذين زاروا صفحات معينة من الموقع ، لتقديم خدمات ذات علامة تجارية ، وللمساعدة في تحديد فعالية الحملات الترويجية أو الإعلانية.

2. الموافقة

كيف أسحب موافقتي؟

إذا كنت لا تريد منا أن نرسل لك ملفات تعريف الارتباط ، فيمكنك ضبط هذا في إعدادات المستعرض الخاص بك. (يمكن العثور على الشرح في النقطة 7. ملفات تعريف الارتباط)

إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك ، يمكنك سحب موافقتك على الاتصال بك أو إرسال بريد إلكتروني إليك ، من أجل استمرار جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها ، في أي وقت ، عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني : يقول. مرحبا @ threecoffee. com

LD للبيع بالتجزئة (L. إل ج) (BR)

صندوق بريد 4115

شارع الوحدة المنطقة الصناعية رقم. 1

الشارقة ، الإمارات العربية المتحدة

3. إفشاء

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا القانون ذلك أو إذا انتهكت الشروط والأحكام الخاصة بنا.

4. Shopify

متجرنا مستضاف على Shopify Inc. إنهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيق Shopify العام. يقومون بتخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.

للمدفوعات:

يتم تأمين جميع المدفوعات عبر الإنترنت بواسطة Checkout. كوم (http: // www. الدفع. كوم /).

5. خدمات الطرف الثالث

بشكل عام ، لن يقوم موفرو الطرف الثالث الذين نستخدمهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها إلا بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك ، فإن بعض مزودي الخدمات التابعين لجهات خارجية ، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى ، وكذلك شركة الشحن / التوزيع المتعاقد معها) ، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم للمعاملات المتعلقة بالشراء.

بالنسبة لهؤلاء الموفرين ، نوصي بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتم بها التعامل مع معلوماتك الشخصية بواسطة هؤلاء الموفرين.

على وجه الخصوص ، تذكر أن بعض مقدمي الخدمة قد يكونون موجودين في أو لديهم مرافق تقع في ولاية قضائية مختلفة عنك أو نحن. لذلك إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مقدم خدمة تابع لجهة خارجية ، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين الولاية (الاختصاصات) التي يقع فيها مزود الخدمة أو منشآته.

على سبيل المثال ، إذا كنت مقيمًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة ، فقد تخضع معلوماتك الشخصية المستخدمة في إكمال هذه المعاملة للإفصاح بموجب تشريعات الولايات المتحدة ، بما في ذلك Patriot يمثل.

بمجرد مغادرة الموقع الإلكتروني لمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية ، لم تعد تخضع لسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقعنا. المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت المقدمة من Checkout. كوم (http: // www. الدفع. كوم /).

روابط

عند النقر فوق الروابط الموجودة في متجرنا ، قد توجهك بعيدًا عن موقعنا. نحن لسنا مسؤولين بأي حال من الأحوال عن المحتوى أو ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

6. الأمان

لحماية معلوماتك الشخصية ، نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل الممارسات الصناعية للتأكد من عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها بشكل غير لائق. ومع ذلك ، لا يمكن أن يكون أي موقع على الإنترنت آمنًا بنسبة 100٪ ولا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن الوصول غير المصرح به أو غير المقصود الخارج عن سيطرتنا.

7. ملفات تعريف الارتباط

ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه وتخزينه على متصفحك أو جهازك بواسطة نظام أساسي. تسمح ملفات تعريف الارتباط لمالك موقع الويب بالتمييز بين الأنشطة المنفذة من جهازك وبين المستخدمين الآخرين لهذا الموقع.

ملفات تعريف الارتباط

عند زيارة متجرنا ، يمكن إرسال العديد من ملفات تعريف الارتباط إلى جهازك. هذه هي الملفات النصية الخفيفة جدًا ، حيث يتم تخزين البيانات بما في ذلك معلومات تسجيل الدخول ، وإرسالها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق مواقع الويب التي تزورها.

كيف يمكنني رفض ملفات تعريف الارتباط و / أو حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة؟

إذا كنت لا تريد منا أن نرسل لك ملفات تعريف الارتباط ، فيمكنك ضبط هذا في إعدادات المستعرض الخاص بك.

يمكنك أيضًا زيارة http: // www. aboutcookies. org / الذي يحتوي على معلومات شاملة حول كيفية القيام بذلك على مجموعة متنوعة من المتصفحات. يتضمن هذا الموقع تفاصيل حول كيفية حذف ملفات تعريف الارتباط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإضافة إلى مزيد من المعلومات العامة حول ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها

فيما يلي قائمة توضح بالتفصيل بعض الأمثلة لملفات تعريف الارتباط المختلفة التي يستخدمها متجرنا. تتضمن المعلومات التي توضح الغرض من ملفات تعريف الارتباط هذه ، وحيثما أمكن ذلك ، روابط لمزيد من المعلومات التي قد تكون مفيدة.

التحليل / الأداء

_ga، _gat، Google Analytics،

يجمع ويجمع البيانات حول كيفية تفاعل المستخدمين مع متجرنا. نستخدم هذه المعلومات لمعرفة ما إذا كان متجرنا يعمل على النحو المنشود ، بالإضافة إلى فهم كيفية وصول مستخدمينا إلى متجرنا. ثابت https: // المطورين. جوجل. com / analytics / devguides / collection / analyticsjs / cookie-Usage

الإعلان

a_user ، Facebook ،

يتتبع ما إذا كان شخص ما قد قام بتسجيل الدخول إلى Facebook باستخدام أجهزته ، وإذا كان الأمر كذلك ، يسمح لنا بالإعلان عنه على Facebook مع العلم أنه قد زار موقعنا على الويب.

ثابت https: // www. فيسبوك. com / سياسة. php

Shopify

لقد قمنا بإدراجها هنا حتى تتمكن من اختيار ما إذا كنت تريد إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط أم لا.

_session_id ، رمز مميز فريد ، جلسة ، يسمح لـ Shopify بتخزين معلومات حول جلستك (المُحيل ، الصفحة المقصودة ، إلخ).

_shopify_visit ، لا توجد بيانات محفوظة ، تستمر لمدة 30 دقيقة من آخر زيارة ، يستخدمها متتبع الإحصائيات الداخلي لمزود موقعنا على الويب لتسجيل عدد الزيارات

_shopify_uniq ، لا توجد بيانات محفوظة ، تنتهي صلاحيتها في منتصف الليل (بالنسبة للزائر) في اليوم التالي ، تحسب عدد الزيارات إلى المتجر من قبل عميل واحد.

عربة التسوق ، رمز مميز فريد ، يستمر لمدة أسبوعين ، يخزن معلومات حول محتويات سلة التسوق الخاصة بك.

_secure_session_id ، رمز فريد ، الجلسة

storefront_digest ، رمز مميز فريد ، إلى أجل غير مسمى إذا كان المتجر يحتوي على كلمة مرور ، فسيتم استخدام هذا لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.

8. سن الرضا

باستخدام هذا الموقع ، فإنك تقر بأنك على الأقل تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك ، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وأنك منحتنا موافقتك على السماح لأي من المعالين القصر لاستخدام هذا الموقع.

9. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. تسري التغييرات والإيضاحات فور نشرها على الموقع. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة ، فسنخطرك هنا بأنه قد تم تحديثها ، بحيث تكون على دراية بالمعلومات التي نجمعها ، وكيف نستخدمها ، وتحت أي ظروف ، إن وجدت ، نستخدمها و / أو نكشف عنها هو - هي.

إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى ، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

أسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها ، أو تسجيل شكوى ، أو ببساطة تريد مزيدًا من المعلومات ، فاتصل بمسؤول الامتثال للخصوصية على سبيل المثال. مرحبا @ threecoffee. كوم أو د. دنيهي @ threecoffee. com

التجزئة LD (L. إل ج) (BR)

PO Box 4115

شارع الوحدة المنطقة الصناعية رقم. 1

الشارقة ، الإمارات العربية المتحدة